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售后太差了，换屏电就是坑 图片

星粉的声音 ▪ 提问及建议

Galaxy Note8

2024-03-05 13:14

S23U先行者申请换屏幕和电池，20号左右寄到图腾，结果打电话给我说没电池，要3月5号才有电池，已经很离谱了吧。
我想着来回折腾也累，就没让把手机寄回来，结果今天去问，说让我15号再问，意思是15号还不一定有电池换。等于我至少一个月用不了手机。
真的离谱到家了，不提供备用机就算了，你售后时间短一点啊，让用户这么久都用不了手机，这个损失谁来承担？
手机价格比肩苹果，售后天壤之别，不要说和苹果比，国内厂商哪家能做出这么离谱事情！说句不好听的，这种售后就是在作死。
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